做梦能梦到双色球号码:<行業觀察> |京東賦能大數據 發力反向定制

 

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京東零售子集團3C電子及消費品零售事業群消費品事業部合作伙伴大會現場

2月26日,京東零售子集團3C電子及消費品零售事業群消費品合作伙伴大會在京召開,事業部總裁馮軼公布了“以用戶為本,產品為先,精準全渠道觸達”的“三大必贏之戰”。

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京東集團副總裁、京東零售子集團3C電子及消費品零售事業群消費品事業部總裁馮軼發表演講

馮軼表示,京東的C2M反向定制已探索出了一條新路徑。傳統商業流向,是按照設計、生產、銷售依次展開。但是企業決定生產時,并不知道每一件具體的商品賣給誰。這就很容易產生庫存。如果把商品供應鏈反過來,根據市場的真實需求,按需生產,庫存將“清零”?;謖庋穆嘸?,京東在深耕用戶數據的基礎上,對目標消費人群畫像、用戶行為數據等進行分析,精準定制滿足消費者個性化需求的產品。

用戶方面,京東超市提供了一套助力品牌方的解決方案——成立用戶運營中心,將積累的海量優質數據結構化,通過對用戶主要觸點進行分類、梳理和埋點,實現用戶特性的可視化,以及全域的打通觸達。

產品方面,加強產品差異化,京東的C2M反向定制探索出了一條新路徑。比如與海飛絲合作定制的小綠瓶,根據數據分析加入了一些創新的成分,很好地解決了油性頭皮用戶的頭發清潔問題,在2018年累計銷售過千萬。2018年,樂高建筑系列中國長城限量禮盒,在京東獨家首發,預售期間近千份產品即全部售罄,環比前七日銷售增長6倍多。

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海飛絲京東定制款小綠瓶

馮軼表示,除了要打贏三大必贏之戰,京東超市還將“人、貨、場”全面升級。通過對“人”的升級,京東超市互動性將變得更強,可以讓用戶玩起來,持續占領年輕用戶心智。對“貨”的升級,京東超市將持續遵循“產品為先”的理念,聚焦產品差異化,打造特色產品,以及新、奇、特商品的定制等,加強產品競爭力。而對“場”的升級,京東超市將更加開放和品牌方的共建,擴展營銷陣地,實現商流、物流、信息流的全鏈路打通,持續助力品牌方針。

來源:鳳凰網商業